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            2021-03-15

        为加快推进快递业信用体系建设,促进提升快递服务质量水平,营造诚实守信、放心消费的市场环境,在国际消费者权益日期间,6686app下载局组织开展“诚信快递、你我同行”主题宣传活动。 

        一是加大覆盖面做宣传,营造浓厚氛围。局网站发布3·15知识宣传文章,结合日常检查主动上门送法,辖区内各企业通过LED屏幕、悬挂横幅等方式开展“诚信快递、你我同行”主题宣传,在全行业营造了浓厚的诚信氛围。同时邀请了消防、交警、公安等部门及局业务骨干通过钉钉开展线上培训,增强从业人员安全防范责任意识和诚信服务意识。二是发起倡议,树立行业良好形象。在微信群推送《6686app下载快递行业诚信经营倡议书》,号召全市各快递企业在全力以赴投入疫情防控工作的同时,更要重视维护消费者合法权益,时刻注重快递行业服务形象,树诚信新风、倡诚信理念、做诚信楷模。三是利用“问卷星”小程序,发布6686app下载市邮政快递业服务调查问卷,征集消费者对邮政快递企业服务的直观感受,并通过问卷星的数据汇总,真实掌握本地消费者对邮政、快递企业服务质量的真实想法。四是组织寄递企业签订行业《绿色快递承诺书》,承诺主动承担社会责任,树立绿色生态环保理念,倡导绿色快递消费方式,大力实施“2582”工程,做绿色运营的践行者和绿色生态的守护者。

        3·15”系列宣传活动的开展,提高了消费者维权意识,深化了邮政快递法律法规的宣贯程度,有效营造了安全、和谐、诚信的用邮环境,为消费者提供更放心的寄递服务。

         

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